Escrito por: ExpokNews

Publicado el 17 de mayo 2021

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-COMUNICAR

-PROPOSITO

-EMPEÑO

-ACTIVIDAD

-ORGANIZACION

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Rara vez nos detenemos a pensar en el origen de los productos que consumimos y en las miles de personas que trabajan cada día para que podamos disfrutar de estos productos. Además, detrás de estas personas trabajadoras, hay algunas empresas comprometidas con la construcción de un futuro sostenible para la nueva generación y el presente.

 

Las empresas objetivo guían su cadena de valor hacia el camino donde los consumidores y agricultores y / o proveedores pueden producir y consumir de manera sostenible, y de esta manera ayudar a las empresas a enfrentar los desafíos sociales y ambientales que enfrentamos actualmente.

 

Estas marcas han ejercido su influencia, advirtiendo a otras marcas e industrias sobre el momento crítico en el que nos encontramos, y la urgencia de implementar iniciativas y compromisos que ayuden a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con el propósito de asegurar el desarrollo social. Y bienestar ambiental a escala global.

1. Ser relevante y veraz

Toda empresa debe aprender a enfatizar los esfuerzos que abordan las preocupaciones inmediatas de los clientes con respecto a la seguridad y la protección, en lugar de enfocarse solo en tratar de promover sus productos y servicios.

Esto incluye hablar sobre las medidas para proteger el bienestar de los colaboradores y consumidores, así como compartir los esfuerzos caritativos que contribuyen de manera positiva a las comunidades y medio ambiente.

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2. Mensajes positivos y útiles

Algunos de los mejores mensajes son los más modestos. En un esfuerzo por prevenir nuevas infecciones por COVID-19, Nike cerró sus tiendas físicas y silenció en gran medida sus famosas campañas publicitarias, pidiendo a los clientes: “play inside, play for the world.”

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3. Un segundo plano

Las y los CEO se han convertido en la voz líder de las empresas en su búsqueda de presentar un rostro más humano y empático. Con ese fin, un estudio reciente de Estados Unidos, encontró que los consumidores quieren que sus directores ejecutivos se concentren en los problemas del lugar de trabajo, la ciudadanía y la gobernanza, no en sus prioridades tradicionales de productos y servicios o desempeño financiero.

De hecho, según esta investigación, menos de la mitad del público quiere saber sobre el desempeño financiero de las empresas durante esta época de crisis, y tampoco es el momento de que los directores ejecutivos intenten hacer avanzar sus marcas personales.

 

4. Colaboradores y embajadores

Una forma igualmente eficaz de comunicar sus actividades impulsadas por un propósito es convertir al equipo de trabajo en embajadores de la compañía.

Nuestro estudio de EE. UU. reveló que el 63% de los encuestados consideraba que las empresas deberían utilizar a los empleados para comunicar al público las actividades de que realiza tal compañía.

RepTrack.

La preocupación por el bienestar del personal es ahora uno de los principales impulsores de la reputación, por lo que es fundamental que las empresas se enfoquen en ayudar a sus colaboradores a superar esta pandemia y luego hacer que se sientan parte de los esfuerzos de ayuda.

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5. Canales adecuados

El medio que elijas para comunicarte es tan importante para una empresa como para los stakeholders. El sitio web de una empresa, es una de las formas más adecuadas de difundir noticias sobre las actividades positivas de una compañía.

Y si bien es difícil atravesar el ruido continuo de las noticias relacionadas con la pandemia, los medios de comunicación siguen siendo una forma de llegar al público en general.